Model Data-Information-Knowledge-Wisdom

Gene Bellinger (2004), Systems Thinking, Knowledge Management – Emerging Perspectives

Kategori Pikiran Manusia

Menurut Russell Ackoff :
Data : Simbol (angka, huruf, gambar)
Informasi : Data yang sudah diproses dan berguna; menjawab pertanyaan “what”, “Who”, Where”, “When”
Pengetahuan (Knowledge) : Aplikas/penggunaan data dan informasi; menjawab pertanyaan “How”
Pemahaman (Understanding) :  Pemahaman dan menjawab pertanyaan “Why”
Kebijakan (Wisdom) : Pemahaman yang dievaluasi

Mengubah Data menjadi Informasi

How to define data, information and knowledge, http://searchdatamanagement.techtarget.com/feature/Defining-data-information-and-knowledge

Pengetahuan (Knowledge)

Penggunaan informasi dalam sebuah konteks untuk membuat suatu keputusan

Expert Reasoning

Reasoning by analogy : Membuat analogi satu konsep dengan konsep lain yang sejenis
Formal Reasoning : Menggunakan metode deduktif atau induktif
Case-based Reasoning : Reasoning dengan kasus – kasus terdahulu yang relevan

Kebijakan (Wisdom)

Terdiri dari pengetahuan – pengetahuan, prinsip – prinsip yang terjadi dan menjelaskan kenapa pola – pola tersebut terjadi. Wisdom hanya dimiliki manusia karena menyangut memahami dan menilai antara baik – buruk dan benar – salah

Pemodelan Pengetahuan

  • Aturan (Rules)
  • Semantic Network
  • Frames
  • Concept Diagram